Yola çıkmadan önce mutlaka doğrulayın
Enerota ücretsiz ve yardımcı nitelikte bir planlama aracıdır; şarj ağı işletmecisi, navigasyon hizmeti veya acil yardım hizmeti değildir.
- İstasyonun müsaitlik, arıza, çalışma saati, soket tipi, güç, fiyat ve erişim bilgileri değişebilir veya gecikmeli/hatalı olabilir.
- Her durağın güncel durumunu ilgili şarj ağı işletmecisinin resmî uygulaması, sitesi veya çağrı merkezinden kontrol edin.
- Araç tüketimi; hız, hava, sıcaklık, trafik, yük, lastik ve batarya koşullarına göre değişir. Güvenli rezerv bırakın.
- Rota önerilerini trafik işaretleri, yol kapanışları, araç uyarıları ve güvenli sürüş kurallarının önüne koymayın.
Emredici mevzuatın izin verdiği ölçüde Enerota; üçüncü taraf verilerindeki kesinti/hata, istasyonun kullanılamaması veya tahmini rota ve enerji sonuçlarına tek başına güvenilmesinden doğan dolaylı kayıplardan sorumlu tutulamaz. Bu hüküm, kanunen sınırlandırılamayan sorumlulukları ortadan kaldırmaz.
Kullanım Şartları
1. Hizmetin kapsamı
Enerota; şarj istasyonlarını görüntüleme, filtreleme ve elektrikli araç için tahmini rota/şarj planı oluşturma işlevleri sunar. Sonuçlar bilgilendirme amaçlı tahmindir ve kesintisiz, hatasız veya güncel olacağı taahhüt edilmez.
2. Kullanıcının sorumluluğu
Kullanıcı; araç verilerini, başlangıç bataryasını ve tüketimi doğru girmekten, önerilen istasyonları resmî kaynaklardan doğrulamaktan, yeterli enerji rezervi bırakmaktan ve yol güvenliği kurallarına uymaktan sorumludur.
3. Yasak kullanımlar
Hizmeti kötüye kullanmak, API güvenliğini aşmak, otomatik ve aşırı trafik üretmek, verileri hukuka aykırı toplamak/yeniden satmak, tersine mühendislik veya hizmete zarar verecek faaliyetlerde bulunmak yasaktır.
4. Üçüncü taraf hizmetleri
Harita, rota, adres arama, istasyon ve isteğe bağlı yapay zekâ özellikleri üçüncü taraf sağlayıcılara dayanabilir. Bu hizmetlerin kendi koşulları ve gizlilik uygulamaları geçerlidir; erişilebilirlikleri Enerota'nın kontrolünde değildir.
5. Fikrî haklar ve değişiklikler
Enerota adı, görsel kimliği ve uygulama yazılımına ilişkin haklar hak sahiplerine aittir. Güvenlik, mevzuat veya hizmet gereksinimleri nedeniyle özellikler ve bu metinler güncellenebilir; önemli değişiklikler uygulama veya bu sayfa üzerinden duyurulur.
6. Uygulanacak hukuk
Emredici tüketici hükümleri saklı kalmak üzere Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Herhangi bir hükmün geçersizliği diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez.
Gizlilik ve KVKK Aydınlatma Metni
1. Veri sorumlusu
Enerota App
Adres
bilgi@safva.com.tr
2. İşlenen veriler ve amaçlar
- Hesap bilgileri: hesap oluşturulduğunda kullanıcı kimliği, e-posta adresi, görünen ad, doğrulama ve oturum sağlayıcısı bilgileri; oturum açma, hesabı koruma ve kullanıcıya ait kullanım haklarını yönetmek için.
- Konum ve rota bilgisi: yalnız kullanıcı konum/rota özelliğini başlattığında yakın istasyonları göstermek, adres aramak ve rota hesaplamak için.
- Araç ve batarya tercihleri: enerji ve şarj tahmini üretmek için.
- Favoriler ve kayıtlı rotalar: cihazda kişiselleştirme sağlamak için.
- AI kullanım kaydı: günlük kullanım tarihi, özellik türü ve kullanılan hak sayısı; adil kullanım limitini uygulamak için. AI istek içeriği bu kota kaydında saklanmaz.
- Bildirim verileri: bildirim izni verildiğinde cihaz bildirim anahtarı, platform, uygulama sürümü, kurulum kimliği ve varsa hesap eşleştirmesi; genel veya kişiye özel bildirim göndermek ve teslim edilemeyen cihazları devre dışı bırakmak için.
- Teknik güvenlik verileri: IP, istek zamanı, hata ve cihaz/ağ bilgileri; güvenlik, kötüye kullanım önleme ve hizmet sürekliliği için altyapı kayıtlarında sınırlı olarak işlenebilir.
3. Toplama yöntemi ve hukuki sebepler
Veriler mobil uygulama, işletim sistemi izinleri ve sunucu istekleri yoluyla elektronik ortamda elde edilir. Cihaz konumu, kullanıcının açık cihaz izni ve kullanıcı tarafından başlatılan işlem kapsamında; hizmet talepleri KVKK m.5/2(c), güvenlik ve kötüye kullanım önleme işlemleri temel haklara zarar vermemek kaydıyla m.5/2(f) kapsamında işlenir. Açık rıza gereken ayrı bir faaliyet doğarsa ayrıca ve seçimlik onay alınır.
4. Saklama
Favoriler, araç seçimi, tema tercihi ve kayıtlı rotalar esas olarak cihazda saklanır; kullanıcı uygulama verilerini temizleyene veya uygulamayı kaldırana kadar kalabilir. Hesap profili, günlük AI kota kayıtları ve etkin bildirim cihazı eşleştirmeleri hesap veya ilgili izin aktif olduğu sürece saklanır; kullanıcı uygulamadaki “Hesabımı sil” işlemiyle hesap verilerini silebilir. Enerota uygulama sunucusu konum/rota isteklerini istasyon verisine eklemez. Barındırma güvenlik kayıtları, güvenlik ve hukuki yükümlülüklerle sınırlı süre tutulabilir.
5. Aktarım ve üçüncü taraflar
Kimlik doğrulama ve bildirim gönderimi için Google Firebase ve Expo bildirim altyapısı kullanılabilir. Özelliğe göre koordinat, arama veya rota verileri harita/rota sağlayıcılarına (Apple, Yandex, OpenStreetMap/Nominatim, OSRM veya Valhalla altyapıları) iletilebilir. Yapay zekâ değerlendirmesi yalnız kullanıcı ayrıca başlattığında rota özeti, araç ve durak bilgilerini yapılandırılmış biçimde Enerota'nın AI sağlayıcısına iletebilir. Bu sağlayıcıların sunucuları yurt dışında olabilir. Yayıncı, kullanılan sağlayıcı ve aktarım mekanizmalarını KVKK'nın yurt dışı aktarım hükümlerine göre ayrıca doğrulamalıdır.
6. Haklarınız
KVKK m.11 kapsamındaki haklarınız için veri sorumlusuna başvurarak verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi isteme, amacına uygun kullanımı öğrenme, aktarılan kişileri bilme, düzeltme, silme/yok etme, bu işlemlerin alıcılara bildirilmesini isteme, otomatik analiz sonucuna itiraz ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme haklarınızı kullanabilirsiniz.
7. Tercihler ve izinler
Konum ve bildirim izinleri cihaz ayarlarından geri alınabilir. Bildirim hedeflemesi ayrıca uygulama ayarlarından kapatılabilir. İzin verilmemesi ilgili özelliği sınırlar; diğer uygun özellikleri kullanmayı engellemez. Hesap, uygulamadaki Ayarlar ekranından kalıcı olarak silinebilir; yalnız cihazda tutulan favori ve rota gibi veriler ayrıca uygulama verileri temizlenerek kaldırılabilir.
İletişim ve başvuru
Enerota App
Adres
bilgi@safva.com.tr
KVKK başvurularında kimliğinizi doğrulamaya yeterli bilgi ve talebinizi açık biçimde belirtin. Hassas bilgileri gereksiz yere e-posta ile göndermeyin.